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没有健康码老年人寸步难行,应对无电子健康码群体的措施来了!

时间:2020-09-16   作者:澜光智能   访问量:7

生活中的拉一把,无处不在。智能时代,给很多人带来了便利,比如,健康码的推出,取代了繁琐的填表、登记,被广泛用于出入社区、看病就医等场景,的确给管理和疫情防控带来了便利。然而,对于不熟悉智能设备的群体而言,尤其是老年人,却感觉有些不便。

日前,在大连地铁车站内,因无法出示健康码或纸质的疫情通行证,一名老人被挡在了进站口外。虽然事后地铁方面对特殊人群的服务不到位作出了反思,但放眼全国,各地对健康码的查验要求不一,不同地区、不同场合,对特殊群体的关照也往往出现差异。

哈尔滨无法扫描健康码 老人两度被请下公交车

8月,一名登上了哈尔滨17路公交车的老人,刷完公交卡后就直接上车,因为无法使用智能手机扫描健康码,在当时,他曾两度被司机和民警请下了公交。

当事公交司机 高洪海:我上他跟前向他解释,我说老爷子你要是不扫码,不能坐车。市政府有规定,不扫码不戴口罩,不允许乘车。

事实上,在“常态化疫情防控”下,各地执行防疫的标准略有不同,针对无法出示电子健康码的群体,各地也有对应的举措。在上海、江苏、湖南等地,无智能手机人员可由所在社区出具健康通行证明,用于替代电子健康码。在广东,电子健康码可以自行保存和打印纸质版,并具有与电子码同等的效力。

湖南常德社区出具纸质健康码 帮助老人顺利就医

年过六旬,家住湖南常德郭家铺街道的吴先志患有十多年的支气管炎,因为听说疫情期间医院管理严格,不会使用电子健康码的他一度推迟了就医计划。

湖南常德市民 吴先志:用的手机又是老年机,只会接电话听电话,不会玩微信,也不会扫码。到医院里,我挂不到号,也必须要健康码;到超市里,门卫也不让进去,必须要健康码。最近,吴先志打听到使用社区证明也能就医,于是抱着试试看的心理走进了社区办事处。

湖南常德郭家铺社区工作人员 吴宏彪:吴伯,这是你的纸质健康码,这是绿码,代表是正常,就是说不管你到商场里,游乐场、超市、医院都可以正常通行,但是这个健康码它有一个时间限制,一共只有7天,就是今天到18日,就这7天。

拿着这张“刷脸”读取防疫信息、打印后加盖社区公章的纸质健康码,吴先志踏上了前往医院的路。

湖南常德第四人民医院门诊部副主任 雷小林:一般的患者来我们医院的话要戴口罩,测体温,出示电子健康码,如果是绿码的话我们会放行。然后老年人患者因为他们没有智能手机,出具社区打印的纸质电子健康二维码,如果是绿码我们也是可以放行的。

最终,不会用智能手机的吴先志顺利就医。

吴先志的纸质健康码虽然解了燃眉之急,但面对横亘在眼前的数字鸿沟,大多数老人们又该如何跨越?常态化疫情防控下,或许在很长时间内,人们都要与这张小小的健康码共存。但科学防疫既不能落下每一个人,又不能给每一个人带来过度的不便。

据中央网信办发布的数据,截至今年3月,我国网民规模超过9亿,但60岁及以上网民占比仅为6.7%。这就意味着,有相当数量的老年人没能及时搭上网络的快车。由于信息技术在疫情防控期间的充分运用,老年人在防疫期间感受到的不便愈发凸显。在老年群体中,有人因为不会用智能手机而遇到买菜、看病、出行的困境,也有人面对网络这个陌生的世界惶恐不安,每个人都有年老的一天,每个老人都不该被忽视。面对这场全球性的疫情,如何让老年人也跟上防疫的步伐,这也是制定相关政策的地方和部门,需要更精准考虑的问题。

没有健康码老年人寸步难行,央视主播海霞发出一个呼吁

央视主持人海霞:老年人生理健康方面的障碍需要及时干预,生活中的障碍更需要尽力扫除。如今我们进入数字时代,有各种智能设备的助力,生活各个方面都能开启加速度。但是我国还有超过2亿老年人,他们的步伐或许已经慢了下来,但同样值得共享这些“加速度”。

央视新闻最近一直在关注老年人在疫情防控中遇到的障碍,一个小小的健康码对年轻人来说,填信息截图只要一两分钟,但是却能让一些不熟悉智能设备的老年人寸步难行。很多地方已经在探索应对措施,但是由于不同地区、不同场合查验要求不一样,对这个特殊群体的关照还有很多工作要做。常态化疫情防控下,健康码还要和我们共存很长时间,希望相关部门想得再周全一些,再细致一些,别让数字化成为老年人面前的一道鸿沟。

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